POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’entreprise (ci-après « Multi Pierres, terres et sable en vrac ») attache une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Le but de cette Politique de confidentialité est d’expliquer la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons les renseignements personnels que vous pourriez nous fournir ou que nous pourrions autrement détenir à votre sujet et vise à se conformer à la loi fédérale canadienne et aux lois provinciales en matière de protection des renseignements personnels.
OBJECTIFS
L’entreprise (ci-après « Multi Pierres, terres et sable en vrac ») s’engage à maintenir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels (définis ci-après) qui sont sous notre garde ou contrôle. La présente politique concernant la vie privée (ci-après « la Politique ») a pour objectif de vous informer de nos pratiques en matière de vie privée eut égard à notre collecte, à notre utilisation et à notre communication de renseignements personnels.
La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements personnels des consultants ou autres individus assignés auprès de Multi Pierres, terres et sable en vrac, ou à toute information qui ne constitue pas un renseignement personnel.
RESPONSABILITÉ
Multi Pierres, terres et sable en vrac est responsable des renseignements personnels sous sa garde ou son contrôle et elle a désigné un responsable de la protection de la vie privée qui doit assurer le respect de cette Politique et des lois applicables en matière de protection sur la vie privée. Si vous avez des préoccupations, questions, requêtes ou plaintes à propos de la Politique ou concernant la gestion de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée par courriel ou par téléphone :
Responsable de la protection de la vie privée
Maxime Comtois, co-propriétaire
Téléphone : (514) 943-9366
Courriel: info@multipierresenvrac.ca
COLLECTE, UTILISATION ET COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Renseignements personnels
Multi Pierres, terres et sable en vrac recueille uniquement les renseignements que vous avez consenti à nous fournir.
Multi Pierres, terres et sable en vrac limite la collecte de vos renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins de l’établissement, de la gestion et du maintien de notre relation avec vous. Par exemple, des renseignements personnels pourraient être recueillis au moment de votre commande ou d’une demande de soumission, ou de l’envoi de questions, commentaires ou suggestions via notre site internet, et pourraient inclure, sans s’y limiter, des renseignements d’identification comme votre prénom et votre nom de famille, votre adresse domiciliaire, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, de même que certaines informations de paiement.
Nous ne vendons, louons ni ne partageons les renseignements vous concernant autrement que de la manière décrite ci-après.
Multi Pierres, terres et sable en vrac garde les données collectées pendant différentes périodes de temps, en fonction de leur nature et de leur utilité dans l’offre de nos produits et services. Durant la période de conservation, Multi Pierres, terres et sable en vrac prend des mesures physiques et techniques pour assurer la sécurité des données contenant des renseignements personnels.
Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels sont détruits. Seuls les statistiques ou rapports contenant des données dépersonnalisées et anonymisées pourront être conservés pour des périodes de temps prolongées.
Communications à nos fournisseurs de services
Multi Pierres, terres et sable en vrac exerce ses activités au Canada. Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services agissant pour notre compte pour les fins mentionnées à la présente politique sur la vie privée. Veuillez prendre note que certains de nos fournisseurs de services qui traitent ou gèrent des renseignements personnels pour notre compte peuvent se trouver à l’étranger.
Nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à ce que vos données soient gérées de manière appropriée et sécuritaire, en conformité avec la présente politique sur la vie privée, sous réserve, toutefois, des exigences juridiques dans des pays étrangers applicables.
CONSENTEMENT
Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement ou selon ce que la loi permet ou exige. Votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et les lois applicables. Lorsque vous nous communiquez des renseignements personnels concernant une autre personne, nous présumons que vous avez obtenu le consentement valide de cette personne nous permettant ainsi de recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements conformément à la présente Politique.
Veuillez prendre note qu’il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir des services si vous retirez votre consentement à l’égard de certaines utilisations de vos renseignements personnels.
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET NOTRE SITE WEB
Témoins (cookies)
En utilisant une fonction du navigateur appelée « un témoin » et d’autres méthodes, Multi Pierres, terres et sable en vrac peut recueillir des renseignements non personnels lorsque vous consultez notre site Web à des fins statistiques, tels que des données concernant la fréquence de vos visites sur notre site Web, la durée de vos visites, le nombre de pages que vous consultez et le type de navigateur Internet et de système d’exploitation que vous utilisez. Un témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur du visiteur, sans identifier le visiteur, à chaque fois que notre site Web est consulté. Ces renseignements sont recueillis de manière anonyme, ce qui signifie qu’aucun renseignement personnel n’est associé à ces données, à moins que le visiteur ne nous fasse part spécifiquement de tels renseignements.
Vous pouvez gérer vos témoins en installant un programme d’une tierce partie ou en réinitialisant votre navigateur. La plupart des navigateurs sont réglés initialement pour accepter des témoins; toutefois, vous pouvez supprimer ou désactiver vos témoins en modifiant vos paramètres de navigateur.
Hyperliens
Le site Web de Multi Pierres, terres et sable en vrac peut inclure des hyperliens vers des sites Web opérés par des tiers. En cliquant sur ces hyperliens, vous aurez accès à des sites tiers, lesquels peuvent faire l’objet de politiques et de pratiques de protection sur la vie privée différentes. La présente politique sur la vie privée n’est plus applicable lorsque vous quittez notre site Web. Veuillez consulter les politiques en matière de vie privée de ces autres parties avant de fournir des renseignements personnels sur leur site Web. Multi Pierres, terres et sable en vrac n’est pas responsable des pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication de renseignements personnels d’autres parties auxquelles vous pouvez accéder à partir de notre site Web et n’accepte aucune responsabilité à cet égard.
SÉCURITÉ
Multi Pierres, terres et sable en vrac a mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de préserver les renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle. Tout renseignement personnel détenu par Multi Pierres, terres et sable en vrac est archivé dans un environnement raisonnablement sécurisé selon la nature des renseignements. Nos politiques et procédures de sécurité sont revues périodiquement et améliorées au besoin.
Seuls nos employés, partenaires ou fournisseurs de services autorisés peuvent avoir accès aux renseignements personnels sous notre garde ou contrôle. Nous exigeons de tous nos employés, partenaires ou fournisseurs de services autorisés qui traitent des renseignements personnels d’utiliser les mesures de précaution adéquates pour assurer la sécurité et la protection de la vie privée lorsqu’ils traitent cette information.
EXACTITUDE ET ACCÈS
Nous utilisons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels demeurent exacts, complets et aussi à jour que possible. Nous ne mettrons pas à jour de façon régulière vos renseignements personnels, à moins qu’il ne soit nécessaire de le faire. Afin de nous aider à faire en sorte que vos renseignements personnels soient exacts et à jour, veuillez nous informer dès que possible de toute modification pour nous permettre de mettre nos dossiers à jour.
Si vous désirez demander l’accès aux renseignements personnels qui vous concernent dont nous avons la garde ou le contrôle, ou y faire apporter des modifications, veuillez en faire la demande par courriel à notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessus. Dans tous les cas, nous traiterons les demandes d’accès ou de modifications conformément aux lois applicables.
MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE SUR LA VIE PRIVÉE
Multi Pierres, terres et sable en vrac se réserve le droit d’apporter à tout moment des modifications à la présente politique sur la vie privée. De telles modifications seront affichées sur notre site Web et entreront en vigueur immédiatement après leur affichage. Nous prendrons des mesures raisonnables, au besoin, pour informer les particuliers concernés de toute modification importante. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse ou au numéro indiqués ci-dessus pour obtenir un exemplaire à jour de cette politique sur la vie privée.
La présente Politique s’applique à partir du 22 septembre 2023.